微快销平台教你微信营销的5条法则
微快销平台教你微信营销的5条法则
移动互联网时代下,微信、微营销成为新时代创业风口。微信的出现为广大草根创业者提供了一个广阔的平台,靠谱的微信营销5条法则变得尤为重要。微信营销有哪5条法则呢?
五步法则
简单而言,任何企业再考虑利用某种工具作为营销渠道时,都要考虑三个问题:它有什么用?你想要什么(预期理想)?当前实际该做什么?弄明白这3个问题,基本上成功了一半。我总结一下有五步:明确目标诉求丶账号的布局丶吸引粉丝(建立连接)丶留住粉丝(建立信任)丶转化粉丝(挖掘价值)。
一丶明确目标诉求
你销售一件产品之前,你首先要弄清楚用户需要什么,他的诉求是什么,你的产品是什么用户买的比较多,这样才能对症下药,得到双赢,通常考虑一个渠道的营销价值时,企业都会从销售丶品牌传播丶客户服务丶公关等角度来思考,其实这样也没错。所有通过微信营销增加新用户的时候,渠道(工具)扩大曝光丶接触新用户 ,维护老用户,提高用户转化率就尤为重要了。而生意本质就是信任的交换,这就是社交关系中信任价值。它可以提升用户转换率,这一点我曾统计微营销带来的成交转化率不低于10%。
二丶账号的布局
明确营销需求之后,企业要建立账号,目的就是要尽可能与用户产生连接,连接才会生产无穷价值。那么连接点是什么?对应我们今天来讲的微信营销,究竟该用公众号还是个人号(朋友圈),是选服务号还是订阅号。搞不明白的企业总以为多多益善,结果一塌糊涂,有没有效率,浪费资源。账号布局很重要,也相对比较简单,给到企业的建议是:尽可能建立自己的企业公众号,当然内容布局也很重要 。
企业明确营销需求,构建好账号之后,接下来大部分企业的工作就是粉丝运营了,并且这也才是微营销真正的核心和持久工作,吸引粉丝丶留住粉丝和转化粉丝
电商(淘宝)个体店或小卖家,微商从业者也可以用微信个人号,以销售和互动服务为目的,便于与客户沟通,交流。从微信官方数据来看,当前图文信息80%流量来源于朋友圈,所以有运营团队的企业将企业公众号和个人微信配合使用,营销效果会更好。
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四丶留住粉丝:构建信任
第三条的吸引粉丝 建立信任,关注公众号是很简单的事情,能不能留下坚持到产生价值才Zui关键。留住粉丝其实就是源源不断的输送价值,让他产生价值认同,建立情感信任的过程。同时保证不错的体验,不要过度商业化,形成骚扰,否则就会失去关注(连接)。
留住粉丝主要要做好内容丶活动策划和互动三个工作。推送的信息是内容,服务也是内容。所以服务和内容必须从用户的角度来思考,但又要兼顾企业营销的目的,所以微信内容原则就是要做到用户相关性丶产品相关性和品牌相关性,设计有趣好玩的活动能够吸引用户参与,保持活跃度,形成持续的品牌曝光,同时可以将潜在用户转化为用户。
粉丝互动可以进一步深化粉丝信任,公众号的互动可以是解答用户的问题,从响应时间和解答满意度来考量互动效果。
五丶转化粉丝:挖掘价值
这里的转化就是让粉丝产生传播或购买行为,而不是一直的潜水关注。转化是一个综合的行为与过程,比如内容丶活动丶互动三个环节设计好都可以引导转化。
比如有淘宝店微信就固定每周二丶四产品上新,慢慢所有粉丝都知道那两天他们家会推出新产品,反而不讨厌了,还有期待,还有人设计有奖投票,限时秒杀,猜图等各种方式植入产品,都是为了用合适场景设计,用有趣好玩的方式表达出来,给用户一个营销体验。
不论怎样,的粉丝其实就是用户,抓住机会把内容丶活动丶互动设计成为转化入口或场景,关键是尽力做到用户不反感,真实而有价值,愿意参与,这里也确实需要企业运营团队去学习更多的一些实战技巧。
总结:
微信营销已经不再是一个新鲜的事物,这五条法则其实对于所有想做社会化媒体营销,经营自己粉丝用户的企业来说都是值得借鉴,对比思考,进而优化。无论是微营销还是社会化营销根本都是在与粉丝的连接丶经营从而构件信任,实现商业转化,品牌传播。微快销把传统的商业模式搬到了手机上,用移动互联网的思维优化了传统商业模式,在社交营销的基础上,以提升客户生活社交体验为基础,同时会提供更多第三方合作入口,实现优质货源集中,营销手段升级,从而形成一个良性循环,真正做到没有难做的生意!
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